초보자로서 스마트스토어에 상품을 등록할 때, 이런 안내 팝업이 뜨면 당황하곤 합니다. 카테고리에 따라 문구는 조금씩 다르긴 하지만 내용의 핵심은 'KC인증 받았니?', 혹은 '안전 기준 준수했니?' 등 품질에 대한 기준 충족 여부를 묻는 것인데요. 위탁판매자는 그냥 물건만 팔면 되는줄 알았는데, 이건 저한테 왜 묻는 걸까요? KC인증은 뭐죠? 판매자가 받아야 하나요? 안 받으면 어떻게 되는 건데요? 팝업은 하나인데 궁금한 점은 꼬리에 꼬리를 물고 이어집니다. KC인증, 위탁판매자가 알아야 할 딱 그 선까지만 정리해 보겠습니다.
📌 KC인증이란?
국가통합인증마크
Korea Certification Mark (KC Mark)
| 안전·보건·환경·품질 등 분야별 인증마크를 국가적으로 단일화한 인증마크. |
출처: 네이버 지식백과
KC인증은 Korea Certification의 약자로, 국가에서 국민의 안전을 위하여 특정 카테고리에 한해 일정 기준을 통과한 것만 시장에 출시시키기 위해 만들어진 강제 인증 제도입니다. 다르게 말하면 국가가 정한 분야별 품질 기준이 있는데, 국내에서 생산 혹은 판매될 상품이 그 기준을 충족했는지 여부를 판단하여 부여하는 인증 혹은 그 마크라고 설명할 수 있습니다.
기존에는 품목 별로 이러한 품질 인증을 관리하는 주무부처도 달랐고, 기관마다 부여하는 인증 마크도 달랐습니다. 이렇다보니 판매자는 내가 생산 혹은 판매할 품목에 대해 어느 기관에서 인증을 받아야 하는지 알기 어려웠고, 소비자는 각 기관에서 발급하는 인증 마크를 보더라도 이것이 무엇을 의미하는 것인지, 공신력은 있는 것인지 파악하기가 어려웠죠. 이러한 문제를 해결하고자, 기존 여러 부처에서 관리하고 발급하던 법정인증마크를 통합해 2009년 7월부터 시행하고 있는 것이 지금의 KC인증 제도입니다.
📚 어떤 제품이 대상일까?
세상에 판매되는 제품은 많고 많은데, 모든 제품이 다 KC인증의 대상일까요? 앞에서 KC인증 제도가 '국민의 안전을 위해' 시행되는 제도라고 설명 드렸는데요. 제도 취지에 따라 KC인증 제도는 전기용품, 생활용품, 어린이제품을 대상으로 시행되고 있습니다.
음~ 생각보다 적네? 라고 생각하다가 항목 하나하나를 살펴보면 아닌 걸 알게 되죠. 우리가 판매하려는 제품은 대부분 전기용품, 생활용품 혹은 어린이제품의 카테고리 안에 들어갈 테니까요. 😂 KC인증은 생각보다 많은 범위의 상품에 적용되는 제도이고, 우리가 판매하려는 제품의 상당수가 그 대상이라고 보시면 될 것 같습니다.
또 한 가지, 앞서 KC인증이 '강제 인증 제도'라고 설명드렸던 것 기억 하시나요? 일단 내 제품이 KC인증의 대상이다, 하면 무조건 인증을 받아야 한다는 뜻이예요. 국민의 안전을 지키기 위해 시행되는 제도이니 예외는 없어야 하겠죠?
🥴 인증 종류가 하나가 아니라고요?
인증 대상이 되는 품목 종류는 무척 광범위하지만, 예컨대 담요와 가스난로를 동일한 기준으로 관리하는 것은 말이 안 되겠죠? KC인증 제도는 위험성을 기준으로 안전관리대상을 총 4가지로 구분합니다.
위험성에 따른 KC인증 대상의 구분
※ 순서대로 위험성 높음 ➡ 낮음
1. 안전인증대상
2. 안전확인대상
3. 공급자적합성 확인대상
4. 안전기준준수대상 생활용품
이 중에서 위험성이 가장 낮은 '안전기준준수대상 생활용품' 만이 유일하게 인증 의무 대상이 아니며, 나머지는 모두 해당 인증을 받아야 합니다.
🎁 내 상품이 KC인증 대상인지 어떻게 알지?
내가 판매하려는 상품이 KC인증 대상인지를 알려면, 원칙적으로는 전기용품 및 생활용품 안전관리법, 어린이제품 안전 특별법 등 각 법령을 살펴 보아야 합니다. (🤔??) 우리 생활과 밀접한 관련이 있는 제도치고 어떤 제품이 대상인지 한 곳에 정리해둔 통합 포털이 없다는 건 다소 의아한 점인데요. 위탁판매자로서 활용할 수 있는 KC인증 대상 확인 방법 세 가지를 알려 드리겠습니다.
1. 네이버 스마트스토어 제공 정보 확인
위탁판매자라면 사실, 상품을 등록하는 과정에서 내 상품이 KC인증의 대상인지 아닌지 1차적으로 판단할 수 있습니다. 글의 도입부에서 설명했듯 상품 카테고리를 입력하면 인증 대상인지 알려주는 팝업이 뜨니까요.
네이버에서는 특히 상품이 KC인증 대상인지 확인할 수 있도록 관련 법령이나 웹사이트 정보를 제공하고 있는데요. 각 팝업에서 제공하는 링크를 클릭해보면 상세 품목 예시를 확인할 수 있습니다. 다만 네이버도 각 법령이나 제도를 확인할 수 있는 페이지 혹은 정보만 제공할 뿐이어서, 품목명 검색을 통해 원스톱으로 확인할 수 있는 시스템이 아니라는 점은 아쉽습니다.
전자제품은 특히 네이버가 제공하는 링크를 클릭한다 해도 법령 정보만 나올 뿐, 인증 대상을 모두 정리해둔 페이지나 자료는 제공되지 않습니다. 전자·전기 관련 제품은 기본적으로 모두 KC인증 대상이라고 보는 게 속 편할 것 같고요. 생활용품이나 어린이제품은 그나마 제공된 링크를 클릭해보면 품목 리스트가 제공되니 확인해보시기 바랍니다.
2. 국가기술표준원 웹사이트 활용
위의 네이버 스마트스토어 사례에서 생활용품 팝업 링크 클릭 시 접속되는 '국가기술표준원' 웹사이트에는 생활용품 뿐만 아니라 전기용품, 어린이용품에 대해서도 관련 법령을 자세히 설명해두고 있는데요. 이 곳이 그나마 KC인증 대상 정보를 한번에 제공하는 웹사이트라고 볼 수 있을 것 같습니다.
여기서는 전기/생활/어린이 제품의 큰 카테고리 안에서 인증 종류 별로 품목을 나눠놓고 있습니다. 카테고리를 클릭했는데 내 품목이 보이지 않는다면 상단에 인증 종류탭을 바꿔가며 확인해보세요.
https://www.kats.go.kr/content.do?cmsid=49
▲ 국가기술표준원 웹사이트
전기용품의 경우 여기서도 확인이 어려운데요. (🤬) 표준원 웹사이트에서 아래와 같이 대상품목을 설명하고, 법령 항목을 확인할 수 있는 링크도 제공하고 있지만... 예...
3. 'LooKC' 앱 활용
'LooKC' KC인증에 대해 검색하면서 유튜브 영상을 통해 알게된 앱인데요. 판매하려는 상품이 KC인증 대상인지 확인하고, 그 인증을 돕는 솔루션을 제공하는 앱입니다.
앞서 KC인증 대상 품목 정보를 통합적으로 제공하는 웹사이트가 없는 점이 의아하고, 아쉽다고 언급했었는데요. LooKC은 품목 별로 KC인증에 대한 정보를 제공하고, 그 정보를 품목명 검색을 통해 확인할 수 있어 그런 아쉬움에 대한 대안이 될 수 있는 앱이 아닐까 싶습니다. 무엇보다도 앞서 국가기술표준원 웹사이트에서도 확인이 어려웠던 전기용품 세부 품목의 KC인증 종류를 검색을 통해 손쉽게 확인할 수 있어서 좋네요.
사용 방법은 간단합니다. 회원 가입과 로그인 후, 홈 화면에서 확인을 원하는 품목명을 검색하면 되는데요. 위와 같이 검색 결과 요약내용 만으로도 내가 팔고자 하는 상품이 인증 대상인지, 어떤 인증이 필요한지 정보를 알 수 있죠. 뒤에서 설명하겠지만, 위탁판매자는 상세내용을 알 필요 없이, 딱 여기까지만 확인해도 됩니다.
LooKC의 한가지 아쉬운 점이라고 한다면, 서비스가 한시적 무료로 제공되는 점입니다. 원래는 월 29,700원의 이용료가 부과되는 서비스라 하는데요. KC인증 품목 검색에 대한 대안 서비스가 마땅히 없는 상황에서 언젠가 서비스 유료화가 돼 버린다면 상당히 아쉬울 것 같습니다. 😥
자, 여기까지. 이제 내가 판매하려는 제품이 KC인증의 대상인지, 대상이라면 어떤 인증을 받아야 하는지를 확인했습니다. 이제 각 상품을 판매하려 할 때 위탁판매자가 해야할 일을 알아야 할 텐데요. 해당 내용은 다음 포스트로 정리해보겠습니다.
KC인증, 위탁판매자가 받아야 할까? <위탁판매자가 알아야 할 KC인증의 모든 것 2>
KC인증, 위탁판매자가 받아야 할까? <위탁판매자가 알아야 할 KC인증의 모든 것 2>
지난 글을 통해 KC인증이 무엇인지, 어떤 제품이 대상이 되는지와 내가 판매하려는 품목이 KC인증 대상인지 확인하는 방법에 대해 알아보았습니다. KC인증은 국가에 의한 강제 인증 제도이고, 상
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KC인증 정보, 확인 안하면 큰일나나요? <위탁판매자가 알아야 할 KC인증의 모든 것 3>
KC인증 정보, 확인 안하면 큰일나나요? <위탁판매자가 알아야 할 KC인증의 모든 것 3>
2편에서는 KC인증에 관한 위탁판매자의 의무 사항을 알아보았습니다. 위탁판매자는 상품의 KC인증 정보를 온라인 상에 정확하게 고지할 의무가 있다고 설명 드렸었는데요. 이번 편을 통해서는
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