스마트스토어 (6) 썸네일형 리스트형 네이버 스마트스토어 리뷰 조작 집중 모니터링 및 강력 제재 실시 (4/13~) 지난 주, 네이버가 스마트스토어에서 이루어지는 리뷰 조작 행위에 대해 집중 모니터링 하겠다는 계획을 발표했습니다. 최근 몇년 간 스마트스토어로 유입되는 판매자 수가 많아지고 판매 경쟁이 치열해지면서, 판매 데이터 조작 행위인 어뷰징이 상위권 랭크를 위한 필수 조건인 것처럼 횡행해왔는데요. 이런 문제가 점점 수면 위로 올라오며 플랫폼의 책임에 대한 비판의 목소리가 커지자, 네이버에서도 자정 노력의 일환으로 칼을 뽑아든 듯 합니다. 이렇게 네이버가 직접 리뷰 조작 행위 근절을 위해 발벗고 나선 배경은 무엇이며, 구체적으로 어떤 행위가 제재의 대상이 되는지, 또한 제재의 수위는 어느정도인지 알아보겠습니다. 👮♂️ 집중 모니터링 실시 배경 지난달, 모 건기식 판매업체가 네이버 스마트스토어 상에 거짓 광고 후기.. [공유] '3개월 순이익 1억 달성 전과정' 온라인 판매 수익화 지침서 무료배포 이벤트 초보 온라인 판매자로서 요즘 가장 크게 고민을 하고 있는 부분이 있다면 "어떻게 하면 '장사'에서 벗어나 '사업'으로 나아갈 수 있을지"에 대한 부분입니다. 온라인 셀링을 위탁판매로 시작했고 현재도(아직은) 위탁판매 방식으로 스토어를 운영하고 있지만, 그와 동시에 위탁판매 방식의 한계에 대해서도 여실히 느끼고 있다보니 요즘은 '앞으로 어디로 나아가야 할지'에 대한 고민으로 길을 잃은 느낌이 들기도 합니다. 특히 저는 직장인이었을 당시에도 '온라인' 혹은 '판매'와는 먼 일을 했기에 막연함이 더 크게 느껴지는데요. 처음 고민이 들기 시작했을 때는 무엇을 찾고 공부해야 할 지 조차 몰라 한동안 스토어에 손을 놓다시피 했던 시간도 있었습니다. 최근에서야 다시 '내가 돌아갈 곳은 없다'는 간절한 심정으로 차근차.. 창업일지 12. 상세 페이지 개선 연습 ~ing 하나에 빠지면 죽어라 그것만 파는 나... 계속 상세 페이지 개선에만 꽂혀 있다. 그런데 참... 특히 촬영을 처음 해보는 것이다 보니 시간이 너무 오래 걸린다. 사진을 너무 못 찍는 똥손이다 보니... 지금은 어설퍼서 찍었던 사진 또 찍고, 생각해보니 필요한 사진이 또 있어서 세팅하고 다시 찍고, 찍었는데 사진이 영 아니어서 다시 찍고... 촬영이 아아아주 비효율적으로 이루어지고 있지만 이것 또한 계속 하다 보면 실력이 늘리라!!! 무조건 시도 또 시도다. 특히 이번주에는 처음으로 영상을 촬영하고 가볍게 편집까지 해 보았다. 영상 편집은 방송부였던 고등학생 때 이후로 처음이었는데 다시 하려니 자막 넣는 것조차 왜 이렇게 어렵던지. 그래도 전부터 배워보고 싶던 영상 편집이었는데 간단한 것이나마 시작하게 .. 창업일지 10. 재정비의 한 주 / '가치'를 올리는 방법을 고민하다. 😶 내 스토어의 '민낯' 지난 1월 첫 주가 이유도 모르게 판매가 급증해서 자칫 들뜰 뻔 한 한 주였다면, 이번주는 정확한 내 스토어의 위치를 민낯으로 알게 된 주였다. 😂 잘 골랐던 신년 시즌 키워드의 수요가 뚝 끊긴 탓이었다. (지난 창업일지에 썼던 것처럼, 그 중 최고 주력상품이 품절된 탓도 있다.) 정말 짧은 전성기였지만(🤣) 주력이랄 게 사실 그 카테고리 밖에는 없었던지라 그 부분에서 수요가 사라지니 전체 주문도 급감하고 말았다. 주력 상품, 혹은 카테고리가 하나였기에 발생한 문제였다. 😥 🎠 차별점에 대한 고민 그러다보니 지난 주말과 이번주 초반을 지나면서 조급한 마음이 무척 컸다. 다음 주력 상품을 빨리 찾아야 한다는 압박감 때문이었다. 히뜩한(!) 키워드를 찾는 노력도 계속 됐지만, 그와 .. 창업일지 8. 2022.12월 순수익 계산 / 1월 목표 수립 🧮 2022년 12월 순수익 계산 74,910원. 퇴사 후 내가 자영업으로 벌어들인 첫 달의 수익이다. 첫 달은 연습하는 마음이었으니 생각보다는 나쁘지 않은 성적이었다고 생각할 수도 있지만... 여기서 만족할 수는 없다! 생각보다 순수익이 적게 나오는 점이 아쉽다. 12월에는 제대로 된 이벤트도 진행된 게 없고 쿠폰을 사용한 고객도 없는데 이 정도라니. 한달 운영을 해보니 느끼는 게 역시 판매가격을 크게 고려하지 않고도 구매를 하는 고객님들은 분명 있다는 점인데, 앞으로는 선정 키워드에 동일 상품이 없는 경우라면 판매가격을 좀 더 높게 책정해보기도 해야겠다. '가격을 낮출 것이 아니라, 가치를 높여라.' 요새 읽고 있는 책 의 한 구절이다. 내 상품, 내 스토어의 가치를 어떻게 높일 건지에 대한 고민이 .. 창업일지 7. 창업 첫 달의 Summary / 2023년엔 꼭 빅파워가 되자 스마트스토어 운영을 직접 시작한지 이제 한달차가 되었다. 한달 동안 나는 무엇을 배우고, 또 얼마나 성장했을까. 초보 사장으로서 스토어를 처음 시작한 지난 한달을 되돌아보고 새해를 시작하는 포부를 기록해본다. 📂 12월 학습내용 Summary _ 상품 등록, 상위노출 전략, 키워드 찾기 12월 한달은 제로천클럽을 통한 학습과 스스로의 스토어 운영 목표가 상품을 찾고, 등록하는 그 과정에 익숙해지는 그 자체였다. 먼저 상품 등록 전략을 배우고 등록 속도를 향상시켰다. 상품 등록 시에는 '상위 노출 공식'에 따라 내용을 입력한다. 상위 노출에 영향을 미치는 요소는 몇 가지가 있으나 가장 중요한 것은 역시 상품명인 것 같다. 카테고리와 썸네일은 주어진 자료를 거의 그대로 활용하면 되는 부분이라면, 상품명은 말.. 이전 1 다음
